محتوى الدورة
مقدمة عامة للبرنامج التدريبي
تم وضع هذا البرنامج الذي يعتمد على مشاركة الحاضرين لكبار موظفي السكرتارية والمساعدين الشخصيين الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم الإدارية وكذلك ثقتهم بنفسهم بحيث يتولون مسؤوليات أكبر في المستقبل .سيقوم المشاركون في هذا البرنامج التدريبي بتنفيذ تدريبات جماعية واكتساب مهارات جديدة تعزز لديهم الإدارة الذاتية، والقدرة على حل المشاكل ، وصنع القرارات ، والابتكار والابداع في العمل وتنمية المهارات الخاصة بهم
الأهداف العامة للبرنامج التدريبي
- مع نهاية هذا البرنامج سوف تتمكن من :
- تطوير النواحي الإدارية المتعلقة بوظيفتك ومضاعفة مسؤولياتك
- التعامل مع الآخرين بشكل أكثر ثقة وحزم، ومضاعفة تأثيرك على الإدارة التنفيذية
- تبني طريقة منهجية في تحليل البيانات، وحل المشاكل، وصنع القرارات
- تحديد طرق تعزيز مستوى المساندة التي تقدمها للآخرين
- العمل بإيجابية وثقة، واتخاذ قرارات رفيعة المستوى، واستخدام مبادرات أكبر
- تخطيط المشاريع الصغيرة بشكل فعال وإدارتها
- تحديد العوائق والتغلب عليها بهدف تحقيق نجاحات أكبر
- التقليل من الإجهاد وتعزيز مهارات الإدارة الذاتية، والتنظيم، وقوة الذاكرة لديك وضع خطة عمل لتطبيق المهارات الجديدة
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
- مكانة السكرتير التنفيذي في الإدارة في الوقت الحالي
- اكمال تحليل نقاط الضعف ، والقوة ، والفرص ، والمخاطر
- تحديد اتجاهك المستقبلي.
- تحديد مسؤوليات الوظيفة .
- النواحي الإدارية لوظيفتك
- التفكير نيابة عن مديرك.
- التخطيط من أجل التطوير
- تحديد العوائق التي تقف في طريق نجاحك والتغلب عليها.
- تحدي التغيير - التغيير الهيكلي و وتأثيره على وظيفتك
- الإدارة الذاتية - العمل بشكل فعال مع مديرك وزملائك
- العمل بشكل فعال مع مديرك )مديريك ) .
- تطوير وتحسين العلاقة مع مديرك )مديريك) .
- ادارة الوقت التي تساعدك على السيطرة على الأمور .
- وضع الأولويات في حالة الأمور العاجلة .
- ارشادات الإدارة المشروع للاستخدام اليومي .
- كيف تصبح مقبولا ومسموعا لدى الآخرين - بناء الثقة بالنفس والصورة الذاتية
- الانتباه لعوامل الإجهاد في بيئة العمل.
- الاتصالات الشخصية
- أهمية الاتصالات الشخصية الفعالة
- اكتشاف العوائق التي تواجه الاتصال والقضاء عليها
- تعزيز مهارات الاستماع والاستجواب لديك
- تفادي الغموض وسوء الفهم - ارسال الرسالة الصحيحة
- الاتصال غير الشفهي - لغة الجسد الإيجابية
- الاتصال من فرد لآخر ،الاتصالات الرسمية وغير الرسمية ، وأثناء الاجتماعات
- استخدام مهارات الاتصال لديك للتفاوض وإقناع الآخرين
- التحليل ، وصنع القرارات ، والتفكير الإبداعي
- تحليل البيانات وصنع القرار
- تطبيق التفكير الإبداعي في مجال حل المشاكل و صنع القرار
- وضع القرارات المتخذة موضع التنفيذ
- الثقة بما تطرحه من مبادرات وأحكام
- قوة التفكير المجدد والإبداعي
- تعزيز مهارات الذاكرة لديك
- مهارة التأثير والإقناع حتى مع الأشخاص مثيري المشاكل
- الاتصال بثقة - التغلب على المشاكل في المستوى الأعلى
- عرض وجهة نظرك بثقة ووضوح في الاجتماعات أو لدى الإدارة
- الاتصال القوي والمقنع والجازم - كيفية التأثير باستخدام النمط المؤثر
- التعامل مع الأشخاص مثيري المشاكل - تحديد تأثيرك على هذا النوع من العلاقات الصعبة
- استخدام لغة الجسد لتعزيز الاتصال
- حالات وورش عملية وتطبيقية
- تقييم وختام البرنامج التدريبي
منهجية التدريب
بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
تعتمد بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:
- المحاضرات النظرية من خلال عروض البوربوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة)
- التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
- العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
- الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين
- يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
- تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
- يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات
- يمنح المتدرب في نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية موقعة ومصدقة وصادرة من بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
- أوقات البرامج التدريبية من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
