تفاصيل الدورة

نظرة عامة ?

المقدمة

تسعى هذه الدورة التدريبية إلى تنمية مهارات المتحدث الرسمي و الإعلامي و قيادات المنشأة و مسؤولي العلاقات العامة و الإعلام و الاتصال، في القطاعين الحكومي و الخاص، و ذلك في مجال تمثيل المنشأة أمام وسائل الإعلام و ضبط الحوار الإعلامي حول المنشأة بكفاءة و فاعلية. ذلك في ضوء توجه غالبية المؤسسات الرسمية و غير الرسمية إلى تعيين متحدث رسمي باسمها يتولى هذه المهمة كسلاح من أقوى الأسلحة التي تستخدمها المؤسسة للتأثير على جمهورها و الحفاظ على مصالحها.

إن عدم الفهم الصحيح أو التأهيل السليم للمتحدث الرسمي للقيام بهذا الدور بنجاح سوف يأتي قطعاً بنتائج سلبية على المؤسسة و صورتها المهنية لدى جماهيرها، لذلك تمّ تصميم هذه الدورة التدريبية لتمكين المشاركين من تحصيل و إجادة هذا الفهم و التأهيل الصحيح. كما و سوف نطلعك على أفضل الطرق في التعامل مع وسائل الإعلام، و كذلك الأساليب الناجحة في التعامل مع الجمهور، و سوف يتحقق ذلك عند إلمامك بصفات و سمات المتحدث الجيد و الفعال، و طرق نجاح المتحدث، و كيفية إعداد البيانات و المؤتمرات الصحفية. سوف تطلعك هذه الدورة على كيفية إدارة هذه الفعاليات و التعامل معها في مختلف المواقف، و قواعد و مهارات إجراء المقابلات مع وسائل الإعلام و غيرها من الجوانب.

الأهداف

تهدف هذه الدورة التدريبية "تنمية مهارات المتحدث الرسمي" إلى تنمية معارف و مهارات المتحدث الرسمي اللازمة للتطبيق السليم لمهارات الإتصال الفعال بالإنابة عن المؤسسة، و ممارسة هذه المهارات بأعلى كفاءة و فاعلية، و تشمل مهارات و فنون الكتابة الإعلامية، و إدارة الحوارات مع وسائل الإعلام، و إعداد البيانات الصحفية، و تنظيم المؤتمرات الإعلامية، و مراعاة التطبيق السليم لقواعد و مهارات إجراء المقابلات مع وسائل الإعلام. ويمكن تفصيل أهداف الدورة فيما يلي:

معرفة مفهوم المتحدث الرسمي و صفاته و مؤهلاته و مهامه
التعريف بمفهوم الإتصال و عملية الإتصال، و وسائل الإعلام
إجادة مهارة كتابة الأخبار و التحرير الإعلامي
الإلمام بمهارات التعامل مع وسائل الإعلام
إجادة قواعد و مهارات إجراء المقابلات الإعلامية

المنهجية

النهج المُعتمد يتطرق إلى أحدث أساليب التدريب حيث يجمع بين المحاضرة و دراسة الحالات و الأمثلة و نقاش بين المجموعات و إعطاء الفرصة الكاملة للمشاركين في النقاش و طرح قضاياهم و تبادل الخبرات لمساعدتهم في إختيار الحل الأمثل.

أثر التدريب على المؤسسة

إن حضور هذه الدورة التدريبية حول تنمية مهارات المتحدث الرسمي، سوف يحقق للمؤسسة ما يلي:

إعداد كوادر من المتحدثين الرسميين الأكفاء
ضبط و تحسين الأداء الإعلامي للمؤسسة
تصحيح الأخبار المغلوطة عن المؤسسة فوراً
الرد الفوري على الشائعات حول المؤسسة
رفع مستوى التحفيز لدى المتدربين
تحسين فاعلية نشاط المؤسسة و صورتها المهنية كناتج نهائي

أثر التدريب على المتدرب

بمشاركتك في هذه الدورة التدريبية في تنمية مهارات المتحدث الرسمي، ستتعلم:

تنمية مهاراتك و قدرتك على الإتصال بحرفية
إجادة فنون التحرير الإعلامي و إعداد البيانات الصحفية
تنمية مهارات مواجهة ممثلي وسائل الإعلام في المؤتمرات الإعلامية
إتقان مهارات التعامل مع الصحفيين و الإعلاميين
إجادة تطبيق قواعد و مهارات إجراء المقابلات الإعلامية
زيادة الإنتاجية الشخصية و القدرة على تحقيق النجاح

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين و لكنها ستفيد بشكل كبير:

المتحدثون الرسميون في القطاع الحكومى و الخاص
قيادات المنشأة ممن يتعاملون مع وسائل الإعلام
مدراء و كبار مسؤولي العلاقات العامة و الإعلام و الإتصال في القطاعين الحكومي و الخاص ممن يتعاملون مع وسائل الإعلام
المرشحون لشغل هذه الوظائف في القطاعين الحكومي و الخاص
كافة المهتمين و الراغبين بتطوير مهاراتهم الشخصية في هذا المجال
الراغبون في إعداد أنفسهم للترشح لهذه الوظائف
دارسو و خريجو العلاقات العامة و الإعلام لإكتساب مهارات إضافية تميزهم عند التنافس الوظيفي

محاور الدورة

اليوم 1

المتحدث الرسمي و الإتصال بالجماهير

مفهوم الإتصال
النموذج التقليدي للإتصال بالجماهير
أنواع الإتصال
المتحدث الرسمي
تعريف المتحدث الرسمي
وظائف و أدوار المتحدث الرسمي
صفات المتحدث الرسمي الفعال
تطبيق عملي

اليوم 2

وسائل الإعلام التقليدية و الجديدة

مقدمة
ما هى وسائل الإعلام؟
مزايا و عيوب وسائل الإعلام
- الصحف
- الراديو
- التليفزيون
- الإنترنت
ملكية وسائل الإعلام
تحصن بالمعلومات عن وسائل الإعلام
فهم مصالح وسائل الإعلام
لماذا الإتصال بوسائل الإعلام؟
- ماذا تريد منك وسائل الإعلام؟
- ماذا تريد أنت من وسائل الإعلام؟
القيود الواجب مراعاتها عند الإتصال بوسائل الإعلام
طريقة عمل وسائل الإعلام
الاتصال و مهارات استخدام وسائل الإعلام
تطبيق عملي

اليوم 3

التعامل مع وسائل الإعلام

الخبر الصحفي
البيان الصحفي
اللقاء الإعلامي
المؤتمر الإعلامي
مناخ التعامل بين المسؤولين و وسائل الإعلام
أسس نجاح العلاقة مع وسائل الإعلام
كيفية التعامل مع وسائل الإعلام
التعامل مع الأنباء السيئة
تطبيق عملي

اليوم 4

المتحدث الرسمي و قواعد إجراء المقابلات الإعلامية

ما فائدة النصائح المتعلقة بكيفية التعامل مع وسائل الإعلام؟
هل تقبل إجراء المقابلة أم ترفض إجراءها؟
قواعد إجراء المقابلات
- المهل القصوى المحددة
- أهمية التحقيقات على الصعيد الإخباري
الصوت و حركات الجسد كأدوات قوية لإيصال الرسالة في الخطابة
إستخدام لغة الجسد في الإجتماعات الإفتراضية وداخل بيئة العمل
نصائح لحسن إدارة المقابلة (ما قبل، و أثناء، و ما بعد المقابلة)

اليوم 5

المتحدث الرسمي و مهارات إدارة المقابلات الإعلامية