دورات وبرامج السكرتارية وإدارة المكاتب

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

المدة
2025-10-06 5 Days 2025-10-10
مكان الانعقاد

Hotel Meeting Room

قاعة فندقية
كود الدورة
OM-718
تم النسخ !
مدينة الانعقاد
بروكسل

حضوري

السعر / الساعات
4750 $ | 25 ساعة

استمارة تسجيل

بيانات المتقدم

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف الخاص *

رقم هاتف العمل

اختياري

الدولة & المدينة *
اسم الشركة *

بيانات المدير المسؤول

الاسم *
رقم الهتاف الخص *
رقم هاتف العمل *

البريد الالكتروني

Optional

عنوان العمل التفصيلي

اختياري



ارسال البروشور عبر البريد

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *

رقم الهاتف الخاص

اختياري



اعد الاتصال بي

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
رقم الهاتف الخاص *
اسم الشركة *


استعلام عن الدورة

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف الخاص *
رقم الهاتف العمل *
الدولة & المدينة *
اسم الشركة *

استعلامك



دورة خاصة

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف الخاص *
رقم الهاتف العمل *
الدولة & المدينة *
اسم الشركة *

استعلامك



تفاصيل الدورة

نظرة عامة ?

أهداف البرنامج التدريبي
  • تزويد المشاركين بمجموعة من الأسس والمعارف والمفاهيم العلمية الحديثة فى مجالات العمل في السكرتارية الالكترونية وإدارة الأعمال المكتبية ، وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية اللازمة لتحقيق فعاليتهم فى ممارسة مسئولياتهم.
  • تعريف المشاركين بالأساليب و الاستراتيجيات الحديثة في الإدارة و الأجهزة المستخدمة في أعمال السكرتارية وأنظمتها وتزويدهم بالمهارات والمعلومات اللازمة لعلمهم وإكسابهم مهارات التعامل مع مختلف مجريات العمل والتعامل مع الآخرين
  • تعريف المشاركين بكيفية استخدام السكرتارية الإلكترونية وإدارة المكاتب إلكترونيا  والبرامج اللازمة لذلك.
  • تزويد المشاركين بالمهارات السلوكية والإدارية لأعمال السكرتاريا وإدارة المكاتب إلكترونيا، وإكسابهم مهارات متقدمة في كيفية إستخدام النظم الإلكترونية في تطبيقات إدارة المكاتب وأعمال السكرتاريا العامة والتنفيذية.  
  • تزويد المشاركين بمفهوم وظيفة السكرتارية التنفيذية في عصر المعلوماتية والنظم الإلكترونية وتعريفهم بطبيعة عملها بالتركيز على المهارات الإدارية والسلوكية .
  • يهدف هذا البرنامج إلى إكساب المشاركين مهارات القيام بمهام الإدارة المكتبية المعاصرة التي تتطلبها متغيرات الألفية الثالثة
  • تخفيف ضغوط العمل الواقعة على رؤسائهم للوصول الى أفضل الاستراتيجيات المكاتب الكترونية والتعرف على البرمجيات اللازمة لذلك.
  • إطلاع المشارك على الأسس الحديثة لإدارة مكاتب المستقبل بفاعلية.
  • توضيح أهمية الدور المحوري للسكرتارية ومدراء المكاتب المعاصرة.
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
  • مفهوم السكرتارية وأهميتها
  • أنواع السكرتارية ومجالاتها.
  • أهمية وظائف وأعمال السكرتارية في المنظمات المعاصرة.
  • المفاهيم و الاستراتيجيات الحديثة لإدارة مكاتب المستقبل.
  • مفهوم السكرتارية التنفيذية وأبعاد وخصائص الوظيفة.
  • الفرق بين السكرتارية التنفيذية وأنواع السكرتارية الأخرى.
  • المهارات الإدارية و السلوكية العاملين في مجال المكاتب والسكرتارية.
  • السكرتارية و إدارة المكاتب الإلكترونية 
  • أهمية العمل المكتبي ووظائف الإدارة المكتبية الالكترونية:
    • تعريف الإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها العملية.
    • تطبيقات الاتصالات الإلكترونية.
    • تحديد المواعيد إلكتروني.
    • تطبيقات الاجتماعات الإلكترونية:
      • مهارات تنظيم الاجتماعات واللجان .
      • مهارات التعامل مع الآخرين (الإتيكيت والبروتوكول).
  • تطبيقات المراسلات الإدارية إلكترونيا.
  • الاتصال الإلكتروني:
    • مهارة معالجة المكالمات الهاتفية ، واستقبال الزوار.
    • فن الإنصات الجيد والحديث الفعال.
  • تطبيقات البريد الإلكتروني.
  • مهارات الكتابة الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير).
  • معالجة البريد الوارد والصادر ( يدويا ، بالبريد الإلكتروني ).
  • الأرشفة الإلكترونية وضغط الملفات.
  • الأرشيف الإلكتروني كمدخل لهندرة المحفوظات الورقية.
  • إدارة الوقت إلكترونياً.
  • تطبيقات المراسلات الإدارية إلكترونيا
  • مهارات مواجهة المشكلات.
  • مهارات إدارة الوقت و ضغوط العمل
  • إدارة المكاتب والعلاقات العامة وفن الاتكيت والمراسيم
  • مهارة التعامل مع الرؤساء و استثمار الأنماط السيكولوجية للتعامل معهم.
  • مهارات مستقبلية في إدارة المكاتب و السكرتارية التنفيذية.
  • حل المشكلات المكتبية بطرق ابتكاريه 

Day 1

Asset Cost Management Introduction

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 2

Laying the Groundwork

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 3

Applying the Value based Process

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 4

Ensuring the Continuity of the Value-based Process

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 5

Supporting Process that Lower Life-cycle costs

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Training Methodology

بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات

   تعتمد بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

  • المحاضرات النظرية من خلال عروض البوربوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة) 
  • التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
  • العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
  • الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين 
  • يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
  • تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
  • يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات 
  • يمنح المتدرب في نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية موقعة ومصدقة وصادرة من بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
  • أوقات البرامج التدريبية من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
مواعيد اخري واماكن انعقاد

اسم الدورة

المدة

مدينة الانعقاد

السعر

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

17, فبراير 2025 21, فبراير 2025

باريس

4750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

23, فبراير 2025 27, فبراير 2025

المنامة

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

24, فبراير 2025 28, فبراير 2025

ميلان

4750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

24, فبراير 2025 28, فبراير 2025

ماربيلا

4750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

03, مارس 2025 07, مارس 2025

امستردام

4750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

10, مارس 2025 14, مارس 2025

مدريد

4750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

16, مارس 2025 20, مارس 2025

دبي

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

24, مارس 2025 28, مارس 2025

كوالالمبور

3250$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

30, مارس 2025 03, أبريل 2025

عمان

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

30, مارس 2025 03, أبريل 2025

دبي

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

07, أبريل 2025 11, أبريل 2025

طرابزون

3500$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

13, أبريل 2025 17, أبريل 2025

شرم الشيخ

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

20, أبريل 2025 24, أبريل 2025

الرياض

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

27, أبريل 2025 01, مايو 2025

الدار البيضاء

2950$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

04, مايو 2025 08, مايو 2025

تونس

3250$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

12, مايو 2025 16, مايو 2025

اسطنبول

2950$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

18, مايو 2025 22, مايو 2025

القاهرة

2250$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

25, مايو 2025 29, مايو 2025

المنامة

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

01, يونيو 2025 05, يونيو 2025

بيروت

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

08, يونيو 2025 12, يونيو 2025

جدة

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

15, يونيو 2025 19, يونيو 2025

الكويت

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

22, يونيو 2025 26, يونيو 2025

دبي

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

30, يونيو 2025 04, يوليو 2025

كوالالمبور

3250$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

06, يوليو 2025 10, يوليو 2025

عمان

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

14, يوليو 2025 18, يوليو 2025

طرابزون

3500$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

20, يوليو 2025 24, يوليو 2025

شرم الشيخ

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

27, يوليو 2025 31, يوليو 2025

الرياض

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

03, أغسطس 2025 07, أغسطس 2025

الدار البيضاء

2950$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

10, أغسطس 2025 14, أغسطس 2025

تونس

3250$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

18, أغسطس 2025 22, أغسطس 2025

اسطنبول

2950$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

24, أغسطس 2025 28, أغسطس 2025

القاهرة

2250$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

31, أغسطس 2025 04, سبتمبر 2025

المنامة

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

07, سبتمبر 2025 11, سبتمبر 2025

بيروت

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

14, سبتمبر 2025 18, سبتمبر 2025

جدة

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

21, سبتمبر 2025 25, سبتمبر 2025

الكويت

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

29, سبتمبر 2025 03, أكتوبر 2025

برلين

4750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

06, أكتوبر 2025 10, أكتوبر 2025

بروكسل

4750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

13, أكتوبر 2025 17, أكتوبر 2025

زيورخ

4750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

19, أكتوبر 2025 23, أكتوبر 2025

مراكش

2950$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

27, أكتوبر 2025 31, أكتوبر 2025

بكين

4950$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

02, نوفمبر 2025 06, نوفمبر 2025

الدوحة

3500$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

10, نوفمبر 2025 14, نوفمبر 2025

بانكوك

4950$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

16, نوفمبر 2025 20, نوفمبر 2025

مسقط

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

24, نوفمبر 2025 28, نوفمبر 2025

تورنتو

5500$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

30, نوفمبر 2025 04, ديسمبر 2025

الخبر

2750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

01, ديسمبر 2025 05, ديسمبر 2025

سنغافورة

4950$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

08, ديسمبر 2025 12, ديسمبر 2025

لندن

4750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

15, ديسمبر 2025 19, ديسمبر 2025

برشلونة

4750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

22, ديسمبر 2025 26, ديسمبر 2025

جنيف

4750$

السكرتارية الالكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات

29, ديسمبر 2025 02, يناير 2026

برشلونة

4750$

دورات اخري من نفس التخصص