دورات وبرامج السكرتارية وإدارة المكاتب

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

المدة
2025-05-12 5 Days 2025-05-16
مكان الانعقاد

Hotel Meeting Room

قاعة فندقية
كود الدورة
OM-209
تم النسخ !
مدينة الانعقاد
سنغافورة

حضوري

السعر / الساعات
4950 $ | 25 ساعة

استمارة تسجيل

بيانات المتقدم

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف الخاص *

رقم هاتف العمل

اختياري

الدولة & المدينة *
اسم الشركة *

بيانات المدير المسؤول

الاسم *
رقم الهتاف الخص *
رقم هاتف العمل *

البريد الالكتروني

Optional

عنوان العمل التفصيلي

اختياري



ارسال البروشور عبر البريد

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *

رقم الهاتف الخاص

اختياري



اعد الاتصال بي

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
رقم الهاتف الخاص *
اسم الشركة *


استعلام عن الدورة

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف الخاص *
رقم الهاتف العمل *
الدولة & المدينة *
اسم الشركة *

استعلامك



دورة خاصة

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف الخاص *
رقم الهاتف العمل *
الدولة & المدينة *
اسم الشركة *

استعلامك



تفاصيل الدورة

نظرة عامة ?

أهداف البرنامج التدريبي
  • صمم هذا البرنامج خصيصا للعاملين في مختلف المستويات الادارية وذلك بعد عمل دراسات وبحوث للاحتياجات التدريبية الفعلية لعدد من الادارات حيث يهدف إلى :
    • تنمية ورفع كفاءة الاتصال و التنسيق بين موظفي مختلف الادارت في المنظمة بما يساعد على تأدية المهام الوظيفية بكفاءة وفعالية وخلق الانسجام الافقي والعامودي
    • تحسين مستوى الاداء الوظيفي على مستوى الجهة الادارية وخصوصا تنمية روح العمل الجماعي
    • تنمية مهارات المشاركين وزيادة قدراتهم لتحقيق فعالية الاتصالات الإدارية كأساس للعمل الإداري الفعال. 
    • تعريف المشاركين بطبيعة ومكونات  وأهمية عملية الاتصال
    • تنمية مهاراتهم من خلال استخدام أساليب ووسائل فعالة للاتصال في العملية الإدارية وعلاقات العمل .  
    • يهدف البرنامج إلى تنمية مهارات المشاركين وزيادة قدراتهم لتحقيق فعالية الاتصالات الإدارية كأساس للعمل الإداري الفعال.
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
  • إدراك أهمية الاتصال في العملية الإدارية وعلاقات العمل
  • تفهم أثر العملية الإدراكية في فعالية الاتصال
  • الفهم الصحيح لمكونات عملية الاتصال ومقومات الاتصال الفعــال
  • مفهوم وطبيعة الاتصالات
  • الدوافع الإنسانية وأثرها فى تحقيق فعالية الاتصال
  • مهارات الاتصالات المباشرة والعلاقات التبادلية بين البشر
  • الاتصالات والأوامر الشفهية ووسائل تحقيق فعاليتها
  • مهارات استخدام معينات الاتصال فى العمل الإداري
  • مهارات تحقيق الاتصال بالكلمة المكتوبة
  • مهارات الاتصال الإلكتروني وإدارة الوقت إلكترونيا
  • اكتساب المعرفة التامة لإدارة الوقت والاجتماعات إلكترونيا
  • التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين إلكترونيا والعلاقات العامة والتعامل مع الآخرين إلكترونيا
  • المراسلات الإدارية و التجارية و أرشفتها إلكترونيا
  • مهارات الاتصال الإلكتروني مفهوم وطبيعة الاتصالات
  • الدوافع الإنسانية وأثرها فى تحقيق فعالية الاتصال
  • مهارات الاتصالات المباشرة والعلاقات التبادلية بين البشر
  • الاتصالات والأوامر الشفهية ووسائل تحقيق فعاليتها
  • مهارات استخدام معينات الاتصال فى العمل الإداري
  • مهارات تحقيق الاتصال بالكلمة المكتوبة
  • مهارات إدارة الاجتماعات والمقابلات
  • الاتصالات التفاوضية الفعالة
  • أسلوب البرمجة اللغوية العصيبة فى تحقيق الإتصال اللامحدود بالآخرين
  • التميز الإداري والتنسيق لمواجهة أعباء العمل
  • مهارات إدارة الذات وقيادة الآخرين
  • فن التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين
  • المربعات الوظيفية وكيفية التعامل معها
  • مهارات إدارة الوقت والاجتماعات.
  • مهارات إدارة الضغوط وصراعات العمل
  • مهارات إدارة الاجتماعات والمقابلات
  • الاتصالات التفاوضية الفعالة
  • أسلوب البرمجة اللغوية العصيبة فى تحقيق الإتصال اللامحدود بالآخرين
  • التميز بين اتجاهات وأنواع وشبكات الاتصال من خلال تطبيقات عملية
  • استخدام أساليب فعالة للتحدث مع الآخرين ، وإدارة أحاديث العمل ، وأجراء المقابلات
  • تنمية مهارات الاستماع والإنصات غيــر اللفظي
  • التفسيــر الصحييح لمـدلــولات الاتصال
  • التعريف على معوقات الاتصال وأساليب التغلب عليها
  • استخدام أساليب فعالة مع للإقناع ومعالجة الاعتراضات
  • الاتصال الفعال مع الأنماط المختلفة من البشر
  • المساهمة في بناء مناخ فعال للاتصالات مع الآخرين
  • استخدام مهارات العلاقات التبادلية لتنمية مهارات الاتصال
  • الاستخدام السليم لأسلوب إرجاع الأثر والنقــد البنــاء
  • حالات وورش عملية وتطبيقية وتقييم وختام البرنامج التدريبي

Day 1

Asset Cost Management Introduction

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 2

Laying the Groundwork

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 3

Applying the Value based Process

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 4

Ensuring the Continuity of the Value-based Process

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 5

Supporting Process that Lower Life-cycle costs

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Training Methodology

بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات

   تعتمد بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

  • المحاضرات النظرية من خلال عروض البوربوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة) 
  • التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
  • العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
  • الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين 
  • يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
  • تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
  • يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات 
  • يمنح المتدرب في نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية موقعة ومصدقة وصادرة من بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
  • أوقات البرامج التدريبية من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
مواعيد اخري واماكن انعقاد

اسم الدورة

المدة

مدينة الانعقاد

السعر

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

16, فبراير 2025 20, فبراير 2025

بيروت

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

23, فبراير 2025 27, فبراير 2025

جدة

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

02, مارس 2025 06, مارس 2025

الكويت

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

10, مارس 2025 14, مارس 2025

برلين

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

17, مارس 2025 21, مارس 2025

بروكسل

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

24, مارس 2025 28, مارس 2025

زيورخ

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

30, مارس 2025 03, أبريل 2025

مراكش

2950$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

07, أبريل 2025 11, أبريل 2025

بكين

4950$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

13, أبريل 2025 17, أبريل 2025

الدوحة

3500$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

14, أبريل 2025 18, أبريل 2025

ميلان

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

21, أبريل 2025 25, أبريل 2025

بانكوك

4950$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

27, أبريل 2025 01, مايو 2025

مسقط

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

27, أبريل 2025 01, مايو 2025

الخبر

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

05, مايو 2025 09, مايو 2025

تورنتو

5500$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

12, مايو 2025 16, مايو 2025

سنغافورة

4950$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

19, مايو 2025 23, مايو 2025

لندن

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

26, مايو 2025 30, مايو 2025

برشلونة

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

02, يونيو 2025 06, يونيو 2025

جنيف

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

09, يونيو 2025 13, يونيو 2025

فيينا

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

16, يونيو 2025 20, يونيو 2025

ميونيخ

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

23, يونيو 2025 27, يونيو 2025

براغ

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

30, يونيو 2025 04, يوليو 2025

روما

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

07, يوليو 2025 11, يوليو 2025

جاكرتا

3500$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

14, يوليو 2025 18, يوليو 2025

باريس

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

21, يوليو 2025 25, يوليو 2025

ماربيلا

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

28, يوليو 2025 01, أغسطس 2025

امستردام

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

04, أغسطس 2025 08, أغسطس 2025

مدريد

4750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

10, أغسطس 2025 14, أغسطس 2025

دبي

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

18, أغسطس 2025 22, أغسطس 2025

كوالالمبور

3250$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

24, أغسطس 2025 28, أغسطس 2025

عمان

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

01, سبتمبر 2025 05, سبتمبر 2025

طرابزون

3500$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

07, سبتمبر 2025 11, سبتمبر 2025

شرم الشيخ

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

14, سبتمبر 2025 18, سبتمبر 2025

الرياض

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

15, سبتمبر 2025 19, سبتمبر 2025

واشنطن

5550$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

21, سبتمبر 2025 25, سبتمبر 2025

الدار البيضاء

2950$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

28, سبتمبر 2025 02, أكتوبر 2025

تونس

3250$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

06, أكتوبر 2025 10, أكتوبر 2025

اسطنبول

2950$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

12, أكتوبر 2025 16, أكتوبر 2025

القاهرة

2250$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

19, أكتوبر 2025 23, أكتوبر 2025

المنامة

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

26, أكتوبر 2025 30, أكتوبر 2025

بيروت

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

02, نوفمبر 2025 06, نوفمبر 2025

جدة

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

09, نوفمبر 2025 13, نوفمبر 2025

الكويت

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

16, نوفمبر 2025 20, نوفمبر 2025

دبي

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

24, نوفمبر 2025 28, نوفمبر 2025

كوالالمبور

3250$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

30, نوفمبر 2025 04, ديسمبر 2025

عمان

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

08, ديسمبر 2025 12, ديسمبر 2025

طرابزون

3500$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

14, ديسمبر 2025 18, ديسمبر 2025

شرم الشيخ

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

21, ديسمبر 2025 25, ديسمبر 2025

الرياض

2750$

التميز التنظيمي وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الإدارية في إدارة المكاتب

28, ديسمبر 2025 01, يناير 2026

شرم الشيخ

2750$

دورات اخري من نفس التخصص