الدورات والبرامج الأمنية والشرطية

المهارات السلوكية لرجال الأمن

المدة
2025-11-16 5 Days 2025-11-20
مكان الانعقاد

Hotel Meeting Room

قاعة فندقية
كود الدورة
SP-592
تم النسخ !
مدينة الانعقاد
جدة

حضوري

السعر / الساعات
2750 $ | 25 ساعة

استمارة تسجيل

بيانات المتقدم

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف الخاص *

رقم هاتف العمل

اختياري

الدولة & المدينة *
اسم الشركة *

بيانات المدير المسؤول

الاسم *
رقم الهتاف الخص *
رقم هاتف العمل *

البريد الالكتروني

Optional

عنوان العمل التفصيلي

اختياري



ارسال البروشور عبر البريد

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *

رقم الهاتف الخاص

اختياري



اعد الاتصال بي

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
رقم الهاتف الخاص *
اسم الشركة *


استعلام عن الدورة

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف الخاص *
رقم الهاتف العمل *
الدولة & المدينة *
اسم الشركة *

استعلامك



دورة خاصة

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف الخاص *
رقم الهاتف العمل *
الدولة & المدينة *
اسم الشركة *

استعلامك



تفاصيل الدورة

نظرة عامة ?

الأهـــــداف العامة للبرنامج التدربيي
  • إلمام رجال الأمن بأسس مهارات التعامل مع الآخرين في مجال الإتصال الفعال وتفهم هذا الدور جيداً والمؤثرات المختلفة التي تعوق حسن الأداء مع تنمية المهارات السلوكية المختلفة بما يجعل رجال الأمن قادرين على التفاعل السلوكي والاجتماعي مع المتعاملين معهم في كافة المجالات ومختلف الأساليب.
  • إكساب المشاركين مهارات التعامل والاتصال الفعال مع الآخرين مما يجعل رجال الأمن قادرين على التعامل السلوكي والاجتماعي مع الآخرين.
الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي
  • تعريف المشاركين أهمية الاتصالات الفعالة في المجال الأمني.
  • اتقان مهارات الاستماع والإنصات الجيد لرجل الأمن.
  • السيطرة على الانفعالات أثناء إدارة العمل الأمني.
  • تعريف المشاركين بالأدوار الفعالة وأهميتها في المجال الأمني.
  • تنمية قدرات ومهارات رجال الأمن في عملية الاتصال.
  • تعريف المشاركين بمقومات الاتصال التأثيري لرجل الأمن.
  • تعريف المشاركين بمبادئئ حقوق الإنسان.
المحتويات الأساسية للبرنامج
  • أهمية الحس الأمني لرجل الشرطة والأمن
  • العلاقة التفاعلية بين رجال الأمن والآخرين:
    • إشكالية العلاقة بين رجال الأمن والآخرين.
    • الآثار السلبية للعلاقة.
    • الآثار الايجابية للعلاقة.
    • ما الذي يريده الآخرون من رجال الأمن.
  • كيف يمكن لرجل الشرطة أن يكسب احترام الآخرين.
  • أهمية الاتصالات الفعالة في المجال الأمني ( المشاكل وأساليب التحسين ) .
  • مهارات الاستماع والإنصات الجيد لرجال الأمن .
  • السيطرة على الانفعالات أثناء إدارة العمل الأمني .
  • العلاقات العامة وأهميتها في المجال الأمني :
    • صور العلاقات العامة في المنظمة .
    • الأساليب الفعالة لإقامة علاقات عامة جيدة بين رجال الأمن في المنظمة والذين يتعاملون معهم 
  • الأدوار الفعالة لرجال الأمن المنوطين بالاتصالات  :
    • الواجهة الحضارية للمنظمة أمام المتعاملين معها داخلياً وخارجياً .
    • الوسيلة الفعالة لتحقيق الاتصال التنظيمي  داخل المنظمة وخارجها .
    • الوسيلة الفعالة لتحقيق كفاءة المنظمة في إدارة   نشاطها بفاعلية .
  • تنمية قدرات ومهارات رجال الأمن في عملية الاتصال
    • حسن الإدراك .
    • حسن الإنصات .
    • اليقظة العقلية .
    • سرعة الفهم .
    • سرعة الاستجابة .
    • المرونة واللياقة في التعبير .
    • التعامل الإيجابي مع المتحدثين عبر الهاتف .
  • مهارات الاتصال الفعال لرجال الأمن وخاصة في الاتصال اللفظي .
  • مهارات الاستماع والإنصات الجيد لرجال الأمن.
  • المراقبة وفن التصنت والتسمع القانوني
  • تنمية مهارات وقدرات رجال الأمن في عملية الاتصال الجماهيري.
  • اتصالات شفوية.
  • اتصالات تحريرية.
  • مقومات الاتصال التأثيري لرجال الأمن العام ( التعامل مع وسائل الإعلام ).
  • فنون التفاعل السلوكي والاجتماعي بين رجال الأمن والآخرين.
  • مجالات الاهتمامات والأولويات في السلوك الإنساني.
    • مجالات الاهتمام بالعمل.
    • مجالات الاهتمام بالناس.
  • أنماط السلوك البشري وكيفية التعامل معها والسيطرة عليها.
    • أنماط ايجابية.
    • أنماط سلبية.
  • كيفية السيطرة على التفاعلات أثناء إدارة العمل الأمني
  • فن الاستجواب ومهارات التفاوض
  • مبادئ حقوق الإنسان فلسفة الإعلان العالمي لحقوق الإنسان.
  • واجبات رجال الأمن حيال حقوق الإنسان:
  • حماية حقوق الإنسان من الآخرين.
  • التزام رجال الشرطة بحقوق الإنسان.
  • الرقابة على أداء أجهزة الأمن في مجال حقوق الإنسان.
  • حالات وورش عملية وتطبيقية
  • تقييم وختام البرنامج التدريبي

Day 1

Asset Cost Management Introduction

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 2

Laying the Groundwork

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 3

Applying the Value based Process

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 4

Ensuring the Continuity of the Value-based Process

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 5

Supporting Process that Lower Life-cycle costs

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Training Methodology

بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات

   تعتمد بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

  • المحاضرات النظرية من خلال عروض البوربوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة) 
  • التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
  • العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
  • الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين 
  • يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
  • تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
  • يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات 
  • يمنح المتدرب في نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية موقعة ومصدقة وصادرة من بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
  • أوقات البرامج التدريبية من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
مواعيد اخري واماكن انعقاد

اسم الدورة

المدة

مدينة الانعقاد

السعر

المهارات السلوكية لرجال الأمن

16, فبراير 2025 20, فبراير 2025

القاهرة

2250$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

23, فبراير 2025 27, فبراير 2025

المنامة

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

02, مارس 2025 06, مارس 2025

الخبر

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

02, مارس 2025 06, مارس 2025

بيروت

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

09, مارس 2025 13, مارس 2025

جدة

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

16, مارس 2025 20, مارس 2025

الكويت

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

24, مارس 2025 28, مارس 2025

برلين

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

31, مارس 2025 04, أبريل 2025

بروكسل

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

07, أبريل 2025 11, أبريل 2025

زيورخ

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

13, أبريل 2025 17, أبريل 2025

مراكش

2950$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

21, أبريل 2025 25, أبريل 2025

بكين

4950$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

27, أبريل 2025 01, مايو 2025

الدوحة

3500$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

05, مايو 2025 09, مايو 2025

بانكوك

4950$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

11, مايو 2025 15, مايو 2025

مسقط

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

19, مايو 2025 23, مايو 2025

تورنتو

5500$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

26, مايو 2025 30, مايو 2025

سنغافورة

4950$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

02, يونيو 2025 06, يونيو 2025

لندن

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

09, يونيو 2025 13, يونيو 2025

برشلونة

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

16, يونيو 2025 20, يونيو 2025

جنيف

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

23, يونيو 2025 27, يونيو 2025

فيينا

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

30, يونيو 2025 04, يوليو 2025

ميونيخ

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

07, يوليو 2025 11, يوليو 2025

براغ

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

14, يوليو 2025 18, يوليو 2025

روما

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

21, يوليو 2025 25, يوليو 2025

جاكرتا

3500$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

28, يوليو 2025 01, أغسطس 2025

باريس

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

04, أغسطس 2025 08, أغسطس 2025

ماربيلا

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

11, أغسطس 2025 15, أغسطس 2025

امستردام

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

18, أغسطس 2025 22, أغسطس 2025

مدريد

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

24, أغسطس 2025 28, أغسطس 2025

دبي

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

01, سبتمبر 2025 05, سبتمبر 2025

كوالالمبور

3250$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

07, سبتمبر 2025 11, سبتمبر 2025

عمان

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

15, سبتمبر 2025 19, سبتمبر 2025

طرابزون

3500$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

21, سبتمبر 2025 25, سبتمبر 2025

شرم الشيخ

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

22, سبتمبر 2025 26, سبتمبر 2025

ميلان

4750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

28, سبتمبر 2025 02, أكتوبر 2025

الرياض

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

05, أكتوبر 2025 09, أكتوبر 2025

الدار البيضاء

2950$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

12, أكتوبر 2025 16, أكتوبر 2025

تونس

3250$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

20, أكتوبر 2025 24, أكتوبر 2025

اسطنبول

2950$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

26, أكتوبر 2025 30, أكتوبر 2025

القاهرة

2250$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

02, نوفمبر 2025 06, نوفمبر 2025

المنامة

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

09, نوفمبر 2025 13, نوفمبر 2025

بيروت

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

16, نوفمبر 2025 20, نوفمبر 2025

جدة

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

23, نوفمبر 2025 27, نوفمبر 2025

الكويت

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

30, نوفمبر 2025 04, ديسمبر 2025

دبي

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

08, ديسمبر 2025 12, ديسمبر 2025

كوالالمبور

3250$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

14, ديسمبر 2025 18, ديسمبر 2025

عمان

2750$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

22, ديسمبر 2025 26, ديسمبر 2025

طرابزون

3500$

المهارات السلوكية لرجال الأمن

28, ديسمبر 2025 01, يناير 2026

عمان

2750$

دورات اخري من نفس التخصص