Hotel Meeting Room
قاعة فندقية
دورات وبرامج السكرتارية وإدارة المكاتب
Hotel Meeting Room
قاعة فندقية
الدار البيضاء
حضوري
نظرة عامة ?
سبب موظفي المواجهة الذين يشكلون لدى العميل أو الزائر الانطباع الأول عن المنشأة تخسر الكثير من المنشآت جزءاً من قيمتها، لذا تهدف هذه الدورة إلى إكساب المشاركين المهارات التي تمكنهم من تقديم الخدمة ومواجهة الجمهور بطريقة احترافية متميزة، مما يساعد المنشأة على الحصول على رضا العملاء في زمن اشتدت به المنافسة وارتقت فيه معايير الخدمة والتميز. لذلك تهدف هذه الدورة الى :
Day 1
Asset Cost Management Introduction
Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions
Day 2
Laying the Groundwork
Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions
Day 3
Applying the Value based Process
Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions
Day 4
Ensuring the Continuity of the Value-based Process
Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions
Day 5
Supporting Process that Lower Life-cycle costs
Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions
Training Methodology
بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
تعتمد بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:
اسم الدورة
المدة
مدينة الانعقاد
السعر
مفاهيم التميز بالخدمة والتعامل لموظفي الصفوف الأمامية
14, ديسمبر 2025 18, ديسمبر 2025
الرياض
2750$
مفاهيم التميز بالخدمة والتعامل لموظفي الصفوف الأمامية
21, ديسمبر 2025 25, ديسمبر 2025
الدار البيضاء
2950$
مفاهيم التميز بالخدمة والتعامل لموظفي الصفوف الأمامية
28, ديسمبر 2025 01, يناير 2026
الرياض
2750$
عرض الدورة
عرض الدورة
عرض الدورة
عرض الدورة
عرض الدورة
عرض الدورة