دورات وبرامج السكرتارية وإدارة المكاتب

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

المدة
2025-12-21 5 Days 2025-12-25
مكان الانعقاد

Hotel Meeting Room

قاعة فندقية
كود الدورة
OM-692
تم النسخ !
مدينة الانعقاد
الكويت

حضوري

السعر / الساعات
2750 $ | 25 ساعة

استمارة تسجيل

بيانات المتقدم

الاسم *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف الخاص *

رقم هاتف العمل

اختياري

الدولة & المدينة *
اسم الشركة *

بيانات المدير المسؤول

الاسم *
رقم الهتاف الخص *
رقم هاتف العمل *

البريد الالكتروني

Optional

عنوان العمل التفصيلي

اختياري



ارسال البروشور عبر البريد

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *

رقم الهاتف الخاص

اختياري



اعد الاتصال بي

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
رقم الهاتف الخاص *
اسم الشركة *


استعلام عن الدورة

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف الخاص *
رقم الهاتف العمل *
الدولة & المدينة *
اسم الشركة *

استعلامك



دورة خاصة

يرجى ترك بيانات الاتصال الخاصة بك، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن

الاسم كاملا *
البريد الالكتروني *
رقم الهاتف الخاص *
رقم الهاتف العمل *
الدولة & المدينة *
اسم الشركة *

استعلامك



تفاصيل الدورة

نظرة عامة ?

المقدمة العامة للبرنامج
  • تزويد المشاركين بمجموعة من الأسس والمعارف والمفاهيم العلمية الحديثة فى مجالات العمل في السكرتارية الالكترونية وإدارة الأعمال المكتبية
  • تنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية اللازمة لتحقيق فعاليتهم فى ممارسة مسئولياتهم.
  • تزويد المشاركين بمفهوم وظيفة السكرتارية التنفيذية في عصر المعلوماتية والنظم الإلكترونية وتعريفهم بطبيعة عملها بالتركيز على المهارات الإدارية والسلوكية .
  • يهدف هذا البرنامج إلى إكساب المشاركين مهارات القيام بمهام الإدارة المكتبية المعاصرة التي تتطلبها متغيرات الألفية الثالثة ،
  • تخفيف ضغوط العمل الواقعة على رؤسائهم
  • الوصول الى أفضل الاستراتيجيات في المكاتب الكترونية والتعرف على البرمجيات اللازمة لذلك.
المحتوى العلمي للبرنامج
  • مفهوم السكرتارية وأهميتها
  • أنواع السكرتارية ومجالاتها .
  • التعرف على الإدارة الالكترونية ومفهومها.
  • استخدامات الإدارة الالكترونية في الأعمال المكتبية وأعمال السكرتارية وإدارة المكاتب.
  • استخدامات السكرتارية الإلكترونية.
  • أهمية وظائف وأعمال السكرتارية فى المنظمات المعاصرة .
  • مفهوم السكرتارية التنفيذية وأبعاد وخصائص الوظيفة .
  • الفرق بين السكرتارية التنفيذية وأنواع السكرتارية الأخرى .
  • أهمية العمل المكتبى ووظائف الإدارة المكتبية الالكترونية:
    • تعريف الإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها العملية 
    • إدارة الاتصالات اإلكترونية الحديثة وأهم برامجها.
    • تطبيقات الاتصالات الإلكترونية 
    • تحديد المواعيد إلكتروني 
  • تطبيقات الاجتماعات الإلكترونية 
    • مهارات تنظيم الاجتماعات واللجان .
    • مهارات التعامل مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول )
  • تطبيقات المراسلات الإدارية إلكترونيا
  • تطبيقات البريد الإلكتروني 
  • إدارة البريد الصادر والوارد الكترونياً.
  • مهارات الكتابة الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير الإلكترونية) .
  • معالجة البريد الوارد والصادر ( يدويا ، بالبريد الإلكتروني )
  • الأرشفة الإلكترونية وضغط الملفات 
  • الأرشيف الإلكتروني كمدخل لهندرة المحفوظات الورقية.
  • التطبيقات العملية في الحفظ والأرشيف الكترونيا
  • مهارات إعداد وعرض التقارير الكترونيا
  • إدارة الوقت إلكترونيا
  • مهارة معالجة المكالمات الهاتفية 
  • استقبال الزوار
  • فن الإنصات الجيد والحديث الفعال .
  • مهارات مواجهة المشكلات . 
  • استراتيجيات مشروع الحكومة الالكترونية.
  • الحكومة الالكترونية، الواقع و التحديات
  • حالات وورش عملية وتطبيقية
  • تقييم وختام البرنامج التدريبي

Day 1

Asset Cost Management Introduction

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 2

Laying the Groundwork

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 3

Applying the Value based Process

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 4

Ensuring the Continuity of the Value-based Process

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Day 5

Supporting Process that Lower Life-cycle costs

Definitions of reliability, maintenance & asset management
The total cost of maintenance
Best practice reliability and maintenance processes
Elements of asset management best practice
Auditing performance
Overview of TPM, RCM, BCM, QCM, and other asset management buzzword
Open discussion sessions

Training Methodology

بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات

   تعتمد بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

  • المحاضرات النظرية من خلال عروض البوربوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة) 
  • التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
  • العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
  • الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين 
  • يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
  • تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
  • يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات 
  • يمنح المتدرب في نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية موقعة ومصدقة وصادرة من بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
  • أوقات البرامج التدريبية من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
مواعيد اخري واماكن انعقاد

اسم الدورة

المدة

مدينة الانعقاد

السعر

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

16, فبراير 2025 20, فبراير 2025

الدوحة

3500$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

24, فبراير 2025 28, فبراير 2025

بانكوك

4950$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

02, مارس 2025 06, مارس 2025

مسقط

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

10, مارس 2025 14, مارس 2025

تورنتو

5500$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

17, مارس 2025 21, مارس 2025

سنغافورة

4950$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

24, مارس 2025 28, مارس 2025

لندن

4750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

31, مارس 2025 04, أبريل 2025

برشلونة

4750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

07, أبريل 2025 11, أبريل 2025

جنيف

4750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

14, أبريل 2025 18, أبريل 2025

فيينا

4750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

21, أبريل 2025 25, أبريل 2025

ميونيخ

4750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

28, أبريل 2025 02, مايو 2025

براغ

4750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

05, مايو 2025 09, مايو 2025

روما

4750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

12, مايو 2025 16, مايو 2025

جاكرتا

3500$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

19, مايو 2025 23, مايو 2025

باريس

4750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

26, مايو 2025 30, مايو 2025

ماربيلا

4750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

01, يونيو 2025 05, يونيو 2025

الخبر

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

02, يونيو 2025 06, يونيو 2025

امستردام

4750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

09, يونيو 2025 13, يونيو 2025

مدريد

4750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

15, يونيو 2025 19, يونيو 2025

دبي

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

23, يونيو 2025 27, يونيو 2025

كوالالمبور

3250$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

29, يونيو 2025 03, يوليو 2025

عمان

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

07, يوليو 2025 11, يوليو 2025

طرابزون

3500$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

13, يوليو 2025 17, يوليو 2025

شرم الشيخ

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

20, يوليو 2025 24, يوليو 2025

الرياض

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

27, يوليو 2025 31, يوليو 2025

الدار البيضاء

2950$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

03, أغسطس 2025 07, أغسطس 2025

تونس

3250$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

11, أغسطس 2025 15, أغسطس 2025

اسطنبول

2950$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

17, أغسطس 2025 21, أغسطس 2025

القاهرة

2250$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

24, أغسطس 2025 28, أغسطس 2025

المنامة

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

31, أغسطس 2025 04, سبتمبر 2025

بيروت

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

07, سبتمبر 2025 11, سبتمبر 2025

جدة

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

08, سبتمبر 2025 12, سبتمبر 2025

واشنطن

5550$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

14, سبتمبر 2025 18, سبتمبر 2025

الكويت

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

21, سبتمبر 2025 25, سبتمبر 2025

دبي

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

29, سبتمبر 2025 03, أكتوبر 2025

كوالالمبور

3250$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

05, أكتوبر 2025 09, أكتوبر 2025

عمان

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

13, أكتوبر 2025 17, أكتوبر 2025

طرابزون

3500$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

19, أكتوبر 2025 23, أكتوبر 2025

شرم الشيخ

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

26, أكتوبر 2025 30, أكتوبر 2025

الرياض

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

02, نوفمبر 2025 06, نوفمبر 2025

الدار البيضاء

2950$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

09, نوفمبر 2025 13, نوفمبر 2025

تونس

3250$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

17, نوفمبر 2025 21, نوفمبر 2025

اسطنبول

2950$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

23, نوفمبر 2025 27, نوفمبر 2025

القاهرة

2250$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

30, نوفمبر 2025 04, ديسمبر 2025

المنامة

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

07, ديسمبر 2025 11, ديسمبر 2025

بيروت

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

14, ديسمبر 2025 18, ديسمبر 2025

جدة

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

21, ديسمبر 2025 25, ديسمبر 2025

الكويت

2750$

السكرتارية العالمية والمعاصرة في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية

28, ديسمبر 2025 01, يناير 2026

جدة

2750$

دورات اخري من نفس التخصص