تفاصيل الدورة

نظرة عامة ?

أهمية البرنامج

يهدف هذا البرنامج إلى تمكين المشاركين من التعرف علي الأساليب العلمية المختلفة للعملية الإشرافية والإدارية في المؤسسات ومراكز البحوث العلمية ، والمهارات الإدارية والإشرافية المطلوبة للموظفين العاملين في هذه المراكز ، وذلك من خلال التعرف على مجموعة من المهارات الفنية والخاصة بالمهارات التخطيطية والتنظيمية ، تحليل المشكلات واتخاذ القرارات ، تحفيز العاملين ، الذكاء الوجدانى ، إدارة الصراعات و الخلافات داخل بيئة العمل.

أهداف البرنامج التفصيلية :

في نهاية هذا البرنامج , سيكون المشاركون قادرين على :
- التعرف على الأدوار المعاصرة للمشرفين والإداريين فى بيئة عمل مراكز البحوث العلمية
- التعرف على المهارات التخطيطية والتنظيمية للقائمين بعملية الإشراف
- التعرف على مهارات تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
- تطبيق الجدارات المتفوقة لتحفيز العاملين فى المؤسسات المعاصرة
- التعرف على الممارسات المتفوقة للإدارة بالقيم فى بيئة العمل المعاصرة
- التعرف على جدارات الذكاء الوجدانى وكيفية التطبيق فى بيئة العمل
- إدارة الصراعات و الخلافات داخل بيئة العمل بفاعلية.

محتويات البرنامج

الأشراف الإداري في مراكز البحوث العلمية :
- ماهيته / طبيعته / مسئولياته
- مكونات العمل الإداري ودور المشرف فيها
- أبعاد وطبيعة العمل الإداري
- نظريات وأنماط القيادة
- العمل الفني ومدخل النظم
- الإدارة الفعالة لفرق العمل طبـقاً لفلسفة دوائر التميز وحلقات الجودة
- المهارات الإشرافية الأساسية في : التخطيط – التنظيم - التوجيه – المتابعة – التقييم
المهارات التخطيطية والتنظيمية في مراكز البحوث العلمية :
- مفهوم التخطيط
- هرمية الأهداف
- الهيـاكـل
- الأدلــة التنظيمية
- عيوب التنظيمات
- إعادة التنظيم
- توصيف وتقييم الوظـائف
- تقييم أداء المرؤوسـين
- التنظيم الإداري ونظرياته
- مبادئ وأسس التنظيم
الاتصال الفعال للمشرفين العاملين في المؤسسات التعليمة ومراكز البحوث :
- منظور العلاقات التبادلية
- الذات ثلاثية الأبعاد
- التعاملات المكملة والمتقاطعة
- أشكال ونظم الاتصال وأنماط الاتصال
- مهام عملية الاتصال وعناصره
- عوائق عملية الاتصال والتغلب عليها
مهارات تحليل المشكلات واتخاذ القرارات :
- أنواع المشكلات وتحليلها
- مشكلات تنفيذ القرارات
- أنماط المشرفين في مواجهة مشاكل العمل
- اتخاذ القرارات الإدارية والعوامل المؤثرة فيها
مهارة الإشراف من خلال التحفيز والمساندة المستمرة :
- صفات وجدارات القائد لنجاح ادارة الأفراد
- جدارات تأكيد الذات
- الأسس التى يقوم عليها التحفيزالإيجابي لتطوير الأداء البشرى
- عوامل نجاح التحفيز فى بيئة العمل
- تحفيز العاملين من خلال التفويض ومنح السلطة
- الإشراف الفعال ( معايير مفاضلة )
- الأسباب الأساسية لمشاكل الأداء والأداء المنخفض
- الطرق والعمليات التى تستخدم لحل مشكلات الأداء
- دور إرجاع الأثر فى تحسين وتطوير الأفراد
مهارة الإشراف من خلال قيم وثقافة المنظمة :
- ثقافة المنظمة وأثرها على الأداء الفعال للأفراد
- القيم وأثرها على الأداء الفعال للأفراد
- كيف تنشا القيم؟
- أمثلة على القيم الأساسية فى المنظمات.
- طرق بناء وغرس قيم المنظمة.
المهارات الأساسية للذكاء الوجدانى وحل الصراعات فى بيئة العمل :
- الذكاء الوجدانى
- إدارة البشر من خلال جدارات العمل الجماعى والعمل بروح الفريق
- ورشة عمل جماعية : كيف تؤثر فى البشر
إدارة الأزمـات والمواقـف الصعبة والصــراعات :
- المهارات السلوكية والتفكير الابتكاري
- السلوك والـدوافـع
- التحفيز وإثارة اهتمام المرؤوسين
- مهارات إدارة الصراع والخلافات
- ورشة عمل : تنمية الاتجاهات الايجابية
- ورشة عمل : تحويل المشاعر السلبية الى ايجابية