تفاصيل الدورة

نظرة عامة ?

أهداف الدورة

التعرف على خصائص الصورة الذهنية للمؤسسات الشرطية
التدريب على قياس الصورة الذهنية وأساليب تحسينها
إكساب المتدربين مهارات الاتصال الكفيلة بتقديم صورة ذهنية إيجابية عن مؤسساتهم
التدريب على بناء الحملات الإعلامية الهادفة لبناء الصورة.

المستهدفون

القيادات العليا والوسطى في أجهزة الشرطة.
الضباط وأفراد الأمن المتعاملين مع الجمهور.
مسئولو الإعلام والعلاقات في أجهزة الشرطة.
ضباط الاتصال في أجهزة الشرطة.جهة الشرطة

محتويات البرنامج

مفهوم الصورة الذهنية ومكوناتها
عناصر بناء الصورة الذهنية
- الجوانب النفسية.
- الانطباعات.
- الخبرات الذاتية.
- وسائل الإعلام.
- جماعة الرفاق.
المهارات الاتصالية لرجل الشرطة
- كيف نتعامل مع وسائل الإعلام.
- كيف نقنع الآخرين بقراراتنا.
- كيف نقدم أنفسنا للآخرين.
- مهارات الإنصات والاستماع.
- مهارات القدرة على فهم الآخرين.
تأثيرات الإعلام على بناء الصورة الذهنية
العلاقات المتبادلة بين الصورة الذهنية والصورة الإعلامية
الحملات الإعلامية المؤهلة لبناء صورة ذهنية ايجابية للشرطة
- مفهوم الحملات الإعلامية
- مكونات الحملات الإعلامية
- آليات التنفيذ
- أساليب التقييم
تصميم الحملات الإعلامية لبناء الصورة الذهنية.
- عناصر الحملة الإعلامية.
- عوامل نجاح الحملة الإعلامية.
- القياس والتقييم.
مهارات إعداد المواد الإعلامية المناسبة لبناء صورة ذهنية إيجابية عن مؤسساتهم :
- تقارير إعلامية
- الكتيبات
- النشرات
- إعلانات العلاقات العامة
- أفلام تسجيلية
- مواقع انترنت
إعلان علاقات عامة
تطبيقات عملية وتتضمن :
- عرض نماذج لما تقدمه وسائل الإعلام عن رجل الشرطة ( نماذج عربية وأجنبية
- كيفية تناول الصحف للقضايا الأمنية وممارسات أجهزة الأمن
- أساليب المعالجة الصحفية
- صورة أجهزة الأمن كما تعرضها الصحف
- الجوانب الإيجانية والسلبية في الصورة المعروضة صحفيا
- عرض بعض اللقطات من الأفلام والمسلسلات التي يظهر فيها رجال الشرطة وتحديد ملامح صورتهم الإعلامية
- تطبيقات عملية يتم خلالها عرض بعض النماذج للجهود التي بذلتها الدول والمؤسسات لبناء صورة إيجابية لرجال الشرطة